Hoe kan ik mijn smartphone aan mijn hoortoestel koppelen?
FAQ

Hieronder vindt u een stappenplan voor zowel apparaten met een iOS-besturingssysteem (Apple) als voor Android-telefoons.
iOs (Apple)
- Als uw hoortoestel niet wordt weergegeven in Instellingen onder ‘Toegankelijkheid’ > ‘Hoortoestellen’, dan moet u het hoortoestel koppelen met uw iPhone.
- Als uw hoortoestel al is gekoppeld met een ander apparaat in de buurt, zoals een Mac of iPad, moet u Bluetooth op uw hoortoestel uitschakelen.
- (Zodra u uw hoortoestel met uw iPhone heeft gekoppeld, kunt u Bluetooth weer inschakelen op uw hoortoestel.)
- Tik vervolgens op uw iPhone in Instellingen op ‘Bluetooth’ en controleer of Bluetooth is ingeschakeld.
- Ga naar Instellingen en selecteer ‘Toegankelijkheid’ > ‘Hoortoestellen’.
- Schakel uw hoortoestel uit en weer in.
- Als u niet weet hoe u uw hoortoestel uitschakelt, raadpleeg dan de instructies bij het toestel of neem contact op met de audicien die uw hoortoestel heeft ingesteld.
- Wanneer de naam van uw toestel wordt weergegeven onder ‘MFi-hoortoestellen’ (dit kan ongeveer een minuut duren), tikt u erop en beantwoordt u het koppelingsverzoek. Het koppelen kan ongeveer een minuut duren. Pas als het koppelen is voltooid, kunt u audio streamen of uw hoortoestel anderszins gebruiken. Als de koppeling is gelukt, hoort u een aantal pieptonen gevolgd door een langere toon en verschijnt er een vinkje naast het hoortoestel in de lijst ‘Apparaten’.
Android
- Activeer Bluetooth via de instellingen van uw telefoon.
- Zet uw hoortoestel in de koppelmodus. Als u niet weet hoe u dit doet, raadpleeg dan de instructies bij het toestel of neem contact op met de audicien die uw hoortoestel heeft ingesteld.
- Volg de instructies in de app om uw hoortoestel te koppelen.
U hoeft uw hoortoestel slechts één keer te koppelen (het kan zijn dat uw audicien dit voor u doet). Wanneer u hierna uw hoortoestel opnieuw inschakelt, wordt automatisch verbinding gemaakt met uw telefoon.